周大福推出达十亿元的专项扶持政策 携手加盟商和合作伙伴共度时艰
周大福珠宝集团作为一家以珠宝零售为主营业务的企业，由于受新冠肺炎疫情影响，截至目前，全国仍有多达2000多家分店处于停业状态停止营业，约占集团整体分店数目的六成，而近四成的分店则缩短营业时间，导致集团营收及利率锐减。
据悉，周大福珠宝集团为有效缓解新冠肺炎疫情对生产经营带来的冲击，采取了一系列措施。
全面部署，科学防控疫情蔓延。新冠肺炎疫情发生后，周大福珠宝集团成立了应对新型冠状病毒专职小组。该小组制定并发布了疫情防控措施及应急方案;采购防控疫情物资，确保企业生产及经营上必须配备的防控物资到位(如外体温探测仪、消毒水、口罩等);对企业每一个员工的健康情况进行排查，并建立疫情重点地区的员工重点监控清单，鼓励员工暂不复工;实施办公大楼及分店环境杀毒及卫生管理、体温检测及隔离区管控，对可能存在疫情风险的分店进行停业管理。通过上述四个即时的疫情防控措施，切实做到防控机制到位、员工排查到位、设施物资到位、内部管理到位。
贯彻以人为本理念，落实员工安全保障措施。周大福珠宝集团通过细致安排，力求保障好近5万名员工的安全和健康。该集团安排员工延迟返岗复工，并提倡员工采用在线办公、远程办公等模式工作，减少出外通勤的需要。对于近期已复工的员工，则采用缩短工时及错峰考勤的方式，减少员工聚集及乘坐公共交通的风险;对重疫地区员工缺乏就诊床位及抗病毒药品的情况，集团协调全国资源及渠道，帮助他们及其家属解决就医用药的难题，解决员工燃眉之急;员工食堂用餐采用分散、分时段用餐，并由专人将餐食配送到每个员工的桌位，减少人员聚集和疾病传播风险。
推出达十亿元的专项扶持政策，携手加盟商和合作伙伴共度时艰。为共克时艰，持续共赢，周大福珠宝集团制定"加盟商专项扶持政策"，当中包括寄售公司在疫情期间可获延期支付货款，且不收取滞纳金;延期半年信用额度;减免营运支持费等多项组合举措，以减轻加盟店的经营成本，持续改善现金流，预计用于扶持加盟商的金额达十亿元。武汉作为此次疫情的中心，当地产业遭受的影响尤其严重。周大福珠宝集团作为武汉产业园的业主，为帮助入驻企业对抗疫情，渡过难关，集团决定减免武汉产业园所有租户2月~3月的厂房及宿舍租金，4月~6月租金减半，并提供复工第一个月所需要的口罩及防疫物资以示支持。
特殊时期也要给顾客优质的产品和真诚的服务。周大福珠宝集团高层深知，特殊时期，尤显优质服务的重要性。疫情期间分店店内严格执行环境消毒，给顾客提供一个安全放心的购物环境。对不能正常营业的分店，分店员工也会通过企业微信平台维系与顾客的联系，分享疫情防护小技巧，在线推荐产品及产品知识。为了让顾客尽快拿到心仪的产品，分店人员在做好安全防护的前提下，送货到客人所在的小区，用真诚的服务增进与顾客的感情。
