【今日新闻】坚持优质服务，天天践行“3•15”

【导读】国际珠宝网之今日新闻：一年一度的3•15国际消费者权益日即将到来，为进一步深化服务内涵，提升客户满意度，正大福珠宝以此为契机，将提高客户服务质量作为一项核心工作，并向广大消费者承诺，坚持优质优品，诚信经营，天天践行3•15，坚决维护消费者利益。

一年一度的3•15国际消费者权益日即将到来，为进一步深化服务内涵，提升客户满意度，正大福珠宝以此为契机，将提高客户服务质量作为一项核心工作，并向广大消费者承诺，坚持优质优品，诚信经营，天天践行3•15，坚决维护消费者利益。

为提升客户满意度，正大福加强全员技能培训，提升全员的服务意识，同时改进和提高售后服务质量，建立完整且规范化的售后服务体系，为此特推出的"十保承诺"：1.保质量，所有首饰质量均达到国家标准，并配有国家权威鉴定机构出具的鉴定证书；2.保换货，在指定的日期内可提供调换服务；3.保纯度，凡我司生产的珠宝首饰纯度均达到国家标准；4保克重，凡我司生产的珠宝首饰钻石分数、金重与实际标注相符，绝对保证重量；5.保维修，凡在我司购买的首饰，因佩戴不慎造成损坏，均提供维修；6.保翻新，凡在我司购买的首饰，均提供翻新服务；7.保换新，凡在我司购买的首饰，在规定的时间内，均提供等值更换对应产品；8.保缩放尺寸，凡在我司购买首饰，均提供改制戒指手寸大小；9.保改制加工，凡在我司购买首饰，在允许的情况下，均提供改制加工；10.保清洗、抛光，凡在我司购买首饰，终身提供抛光，清洗等服务。"十保"服务承诺，充分维护消费者的合法权益，增强客户对正大福珠宝的信心，提高客户的忠诚度和满意度，促进企业的良性健康发展。 正大福珠宝严于律己，所生产的每一件珠宝首饰均严格按照国家规定的相关首饰质量规范，每一款珠宝首饰都由经验丰富的工匠精雕细琢而成，从珠宝的设计、起板、注蜡、倒模、执模、镶石、抛光、电金等每一个生产环节均有严苛的要求。 正大福珠宝创建于1986年，以钻石镶嵌为主营项目，以黄金、铂金、彩宝、珍珠、千足金镶嵌等为辅营项目，一直视产品质量为企业的生命，自始自终坚持以优质的产品、原创的设计和星级的服务取信于广大消费者。今后会继续秉承"追求卓越的品质"的生产设计理念，用更优质的产品和更贴心的服务回馈广大的消费者，誓将优质产品进行到底。