美国珠宝首饰Ritani计划在店内使用RFID解决方案

【导读】美国珠宝首饰公司Ritani正计划推出RFID解决方案，这个方案可以让珠宝零售店就可以自动展示出消费者想要看的信息。同时，消费者还可以在购买珠宝之前将珠宝图片和详细描述分享给朋友亲戚，以寻求他们的建议。更重要的是，店铺管理员还可以获取包括物品查看、购买率、员工销售类等方面的销售数据。

　　Ritani是一家专门定制设计戒指，吊坠，耳环等饰品的批发商。2012年，该公司成立了Ritani.com部门，和合作零售商一起在线销售定制珠宝。消费者可在线设计Ritani珠宝并直接在最近的商店取货。 　　RFID方案目的是打造一个在线购物式体验的线下购物环境，让消费者更容易获取产品信息。Ritani在珠宝上安装了EPC Gen 2超高频(UHF)无源RFID标签，并在显示器上内置了RFID阅读器。全美180家销售Ritani产品的零售店都安装了这一系统。 　　除了在线销售，Ritani试图创造良好的店内购物体验来吸引消费者。该公司拥有180家合作零售店，每家店里有一个提供一个装有65件珠宝的展示柜。这样，消费者就可以实地看看珠宝外观并试穿。Ritani营销副总裁马克基尼说，通常情况下，消费者会将佩戴珠宝的照片分享给朋友，但这些照片通常是一些低质量画面的照片，并不能传递太多的信息。 　　Ritani将会在产品展示柜背面安装一个UHF阅读器并在每个珠宝价格标签上安装一些RFID标签。基尼拒绝透露标签和阅读器的具体制造商，并称这是商业机密。 　　每个珠宝标签拥有一个唯一的ID码，标签存储的信息包括产品系列号、类别、图片、规格及价格，这些信息都存储在Ritani公司的服务器上。零售商可通过iOS相关应用连接到公司服务器。 　　当消费者想要查看一个特殊款式的珠宝时，销售人员可将其拿出展示柜并放置在阅读器的读取范围内。这样，阅读器读取到该标签ID号，接着将次信息传输到后端的服务器上。接着，零售店内的iPad就会自动接收到服务器推送的信息。通过这种方式，消费者就可以在平板电脑上查看珠宝的信息。通过这个应用，消费者还可以将这些信息通过电子邮件或社交平台和朋友分享，以获取他们的建议。 　　该技术可以给消费者提供更好的店内体验并提高珠宝的销售量，同时，它还能够为零售商提供其他的价值。使用这个系统，店长可以获取珠宝被查看的频率及其购买率等信息。该计划将在未来30到60天开始进行。如果进展顺利，Ritani还计划将为所有零售伙伴提供这一方案。本周在拉斯维加斯举办的JCK贸易展上，Ritani展出了这一系统。该技术受到广大零售商的喜爱。