市场的需求转变珠宝传统方式的销售渠道

　　在珠宝行业快速发展的同时，珠宝零售的主渠道开始从"百货商场"向"多品牌集中专卖店"倾斜。中国宝玉石协会资料显示，从市场份额上来看，"多品牌集中专卖店"每年以15%的速度上升，2013年可以说与百货商场平分秋色。

　　据《中国黄金报》主编李清飞介绍，全国各地均出现了多品牌集中专卖的珠宝零售连锁企业，比较典型的有安徽的星光珠宝、河南的金鑫珠宝、江苏的常州金店、四川的鑫天洋珠宝。这些企业发展都比较快，已经成为各地珠宝零售的龙头企业，引领了当地的珠宝时尚。除此之外，全国有类似的珠宝零售店高达14800多家。可以说，中国传统的珠宝零售开始全面向"多品牌集中专卖"时代迈进。 　　据了解，星光珠宝创立于1999年，创业之初就敏锐地捕捉到中国珠宝零售渠道不足的问题，第一时间引进老凤祥、明牌、戴梦得等著名珠宝品牌，首创"多品牌集中专卖"模式。这种商业模式被《中国黄金报》誉为"星光模式"。 　　星光模式，是凭借不断吸引全球优质珠宝品牌入驻，由星光进行统筹管理、经营的一种商业模式。它区别于单一专卖所缺乏的多选择空间，更有较之于商场专区更专业的服务，以一座珠宝之城，充分满足消费者一站式的购物需求，给其前所未有的珠宝时尚购物体验。 　　"星光模式"的特点之一，就是突出"集中专卖"。星光珠宝认为，每一个品牌，即使产品质量再好、款式再新，也不可能满足所有的消费群体。"集中专卖"就较好地补充了单一专卖店所缺乏的多品牌、多档次、多品种规格等多选择空间的不足，但又与一般商场珠宝专区卖场的运营模式不同。商场专区一般为联营模式，以出租场地柜台、提取营业扣点等收入为主，不能提供更专业的管理和服务，经营品种同质化严重。"集中专卖"就是这两种传统零售模式的有机互补。 　　"星光模式"的特点之二，是坚持自营为主。而商场内的珠宝区是联营形式，价格、活动等需要与商场协调统一，失去了很多自主权。星光珠宝的经营场地均为自有或自租，并且坚持以自营为主要方向。这样，星光在管理等方面有着更多的话语权，可以在品牌商和消费者之间自主地开展一些营销促销活动。可以随时调整策略，以"更多的品牌、更好的质量、更新的款式、更优惠的价格"与商场竞争，从而获得消费者的信任和青睐。 　　"星光模式"的特点之三，是品牌"高端化、特色化、差异化"。对于品牌的选择，一切以满足消费者和市场的需求为前提，星光珠宝拥有高度的自主权，始终坚持"携手顶尖珠宝品牌"的品牌引进战略，时刻以品牌商的利益为优先考量，凸显各大品牌的特色。星光引进的各个品牌一定是具有差异化、特色化的品牌，这样品牌之间是互补关系而不是竞争关系。品牌之间、品牌与星光之间都实现了共赢。所以，无论市场是否低迷，金价是否震荡，星光都实现了良好的增长。因为星光摆脱了同质化竞争，用品牌化、差异化吸引消费者。以专业化、规模化留住消费者。 　　"星光模式"的特点之四，是售后服务更专业更全面。星光独有的"无条件退货、免费以旧换新、保值回收、抵押借款"等"十大特色服务"和"星尚会员俱乐部"，不但完善了单一专卖店和商场专区售后服务的不足，还延伸了珠宝行业的其他服务，让消费者更无后顾之忧。