”线上+线下“全渠道销售模式 珠宝行业整体转型升级

新冠疫情在给众珠宝企业带来业绩影响的同时，也一定程度上加快了珠宝行业整体转型发展的进度。全渠道模式对企业的供应链管理、线下渠道覆盖度等方面能力都具有较高的要求，也许并不完全适用于所有珠宝企业，但它的一些理念如"加强线上线下的结合及联动，提供更便利的消费体验，利用客户大数据指导企业经营"等，都是值得所有珠宝企业借鉴的。

总的来说，未来这种"全渠道"销售模式会让珠宝实体店会大幅崛起，同时传统的销售的经营方式将会打破。针对不同品类、不同目标客户群的产品，对消费体验的要求是不同的。不一样钻石和玉石产品，顾客对于体验场景的需求明显有针对的差异。

所以还是要看产品、服务和品牌定位对顾客的价值部分。所以如何激发顾客的需求，创造独特的、价值的消费体验。

谁能为这种趋势提供更好的生长环境，谁就能掌握未来。