跨境电商|中国访日游客“爆买”衰退了吗？

【国际珠宝网之每日新闻：中国访日游客"爆买"衰退了吗】

中国经济发展进入"新常态"让日本开始担忧访日外国游客的入境消费前景。旺盛的入境消费带火了日本的家电、手表等高价商品市场。但是2016年2月的经济观察调查却为现状蒙上了一层阴影。日本的零售业中也出现了"入境消费已经退潮"、"入境消费是泡沫"的悲观声音。那么，日本作为购物天堂的魅力已经衰退了么？回答似乎是否定的。消费行为已经从"旅行中"延伸到"旅行后"，购物种类也从奢侈品扩大到日用品。为了探寻入境消费的现状，《日本经济新闻》走访了中国游客和日本商家。 回国后继续海淘 在日本最大药妆店松本清的东京有乐町二丁目店，一位拿着手机的29岁中国女游客说"我想来店里看看日本最新的化妆品"，并称"我可能对电器那些不太感兴趣"。 据日本观光厅介绍，2015年10-12月的访日游客人均消费额(速报值)为16.77万日元(约合人民币9966元)，较7-9月减少了2万日元(约合人民币1189元)。2016年1-3月访日游客人均消费额约为16.2万日元(约合人民币9576元)，同比转为负值，其中中国游客下滑最为明显，减少了11%。日本一名证券分析师认为，"(入境消费)正从家电等高价商品转为单价较低的日用品，这一点产生了影响"。 此前购买名表和珠宝饰品的游客较多，但如今购买日用品的游客正在变多，回国后也会继续海淘回购。中国的跨境电商正在兴起。 一名36岁的上海女白领说"我对中国产品不放心"，平时经常通过海淘购买日本的洗发水、护发素、牙膏等日用品。她表示"比起买劣质的中国产品上当受骗，日本的东西更安全，在网上买也没那么贵"。 以往的日本对华贸易过程中要经过多道程序，而且按照货物处理，至少增加近60%的税金。再加上运输等成本，这种方式的对华出口商品价格至少翻2-3倍左右。 另一方面，跨境电商充分利用了中国政府设定的保税区。为了促进电商交易，中国政府于2013年将上海、宁波、重庆等地设为跨境电商试点城市。这些地区的保税仓库交易的商品仅限于个人使用，征税额度较低。 比如，个人购买1万日元(约合人民币590元)以下的化妆品仅征收约10%的关税。虽然各种商品的征税额度不同，但化妆品和日用品的价格只比日本贵20-30%。 松木清控股已进驻"天猫国际"，销售300多种日本化妆品和日用品等。松本清经营企划部次长松田崇微笑着表示，"具体营业额不能透露，但超过了预期"。 日本日用品进口商"GL-Plaza Japan"在上海开设了展现日本产品魅力的跨境电商实体体验店。中国消费者可以在此随意试用各种化妆品，还能试吃日本零食。消费者用手机扫一扫商品的二维码就可以立即下单。GL-Plaza Japan董事长小崎秀信信心满满，"日本产品在当地的需求相当高"。 游客专用商品会被厌倦 对日本企业来说，跨境电商不存在开店风险，可以作为进入海外市场的营销尝试。 2015年12月-2016年2月，日本神户市产业振兴局开始在中国的"日本广场"网上销售"甘果园"的果冻和果酱等商品。甘果园是神户的一家果园企业。对企业来说，虽然有出口手续和初期成本，但在跨境电商上却可以用有限的预算试探当地消费者的反响。神户市产业振兴局的浅川征规自信地表示，"虽然还有很多货没卖完，但为了促进日本产品出口我们将继续努力"。 面膜和雪肌精等依然是访日游客的爱购商品。但一向擅于揽客的松本清也感到了危机。松本清经营企划部次长松田指出，"如果只卖针对外国游客的产品，肯定会让消费者厌倦"，同时他表示，"访日游客之所以来店里，是因为想了解日本最流行的最新产品"。跨境电商也是一样。松本清控股已开设了微信公众号，通过向消费者推送畅销商品等信息，以扩大销售。 随着访日游客的不断增加，很多日本人也重新发现了很多景点和商品的妙处。入境消费要做到不仅在旅行中、在旅行过后也保持旺盛的消费热情，日本商家需要敏锐地捕捉变化风向，创造出多种多样的营销方法。