宝石珠宝世界

珂兰上榜珠宝行业3·15消费者NPS口碑推荐品牌第一阵营

发表于:2024-05-06 作者:宝石珠宝世界
编辑最后更新 2024年05月06日,3月15日,"珠宝行业3·15消费者NPS口碑指数调查排行榜"在深圳市罗湖水贝隆重揭榜,珂兰凭借高人气品牌净推荐值(12.0分),在百家推荐的珠宝品牌中位列消费者口碑榜第二名,成为顾客推荐的第一阵营珠

3月15日,"珠宝行业3·15消费者NPS口碑指数调查排行榜"在深圳市罗湖水贝隆重揭榜,珂兰凭借高人气品牌净推荐值(12.0分),在百家推荐的珠宝品牌中位列消费者口碑榜第二名,成为顾客推荐的第一阵营珠宝品牌。

值得一提的是,在总共六项的评分标准中,珂兰的品牌美誉度推荐率(76.9%)、产品设计推荐率(69.2%)、产品质量推荐率(53.8%)、售后服务推荐率(46.2%)四项分值均居行业第一。该调查结果来自近期在深圳珠宝品牌门店消费过的真实消费者抽样,排名越高,意味着消费者更愿意主动推荐该品牌。

据悉,该主题活动由深圳市消费者委员会、罗湖区经济促进局、罗湖区消费者委员会秘书处主办,深圳市品质消费研究院承办,深圳市黄金珠宝首饰行业协会、水贝传媒协办。罗湖区政府副区长左金平、深圳市消委会秘书长冯念文等重要嘉宾出席了活动,并为前十名珠宝品牌授牌。本次主题活动旨在让消费者进一步识别好品质、相信好品质、选择好品质,成就品质清流,共建品质珠宝消费生态圈。

第三年,珂兰再获中国质协权威双证认证

据了解,珂兰还在今年3·15之夜上,再度获得"全国珠宝首饰行业质量领先品牌"和"全国产品和服务质量诚信示范企业"两大荣誉证书。该证书由中国质量检验协会权威颁发,含金量极高,珂兰已三次获得,足见其对品质把握的"高标准、严要求"。

回归产品本质,打造上乘婚戒

在消费升级的大背景下,企业更应该回归产品本质,为消费者奉献一个好的产品,这将是消费的绝对主流,也是永不落伍的主题。

2017年,珂兰聘请法国明星设计师Henry设计"香邂巴黎"高端婚戒系列,为确保"香邂巴黎"在任何角度,都能绽放更耀眼的光芒,珂兰选择颠覆传统4C分级标准的星耀钻石为主石,并以独具匠心的设计理念和精湛绝伦的重工工艺,让钻戒迸发闪耀火彩,尽显奢雅之感。珂兰放大产品本身所具有的特质,将浪漫爱情主张演绎到极致。

为消费提供放心的品质服务,每一天都是3·15

良好口碑离不开其优质的服务,珂兰提供一套完善的售后方案,让问题在根源解决,让消费者买的放心,对于珂兰来说,为消费者提供放心的品质服务,每一天是3·15。在过去的十年,珂兰以尊贵的服务用心对待每一位用户,用心经营,累积了全球市场的良好口碑,先后获得了行业和消费者的多重肯定,"全球质量诚信承诺优秀示范企业"、"全国消费者信赖首选品牌"、"消费者最喜爱品牌大奖"、"全国珠宝首饰行业质量领先品牌"、"美团点评最佳口碑商户"、有着珠宝界"奥斯卡"之称的JNA主委颁发的亚洲"年度最佳电商平台"大奖等。

珂兰表示:"在珂兰的第二个十年,也将继续推进与质量卓越领先水平对标达标,进一步弘扬工匠精神,坚持品质之路,塑造匠心品牌。

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