比利时钻石珠宝电商品牌BAUNAT疫情之下的商业模式
发表于:2024-05-07 作者:宝石珠宝世界
编辑最后更新 2024年05月07日,比利时钻石珠宝品牌BAUNAT证明:即使在危机时期,企业仍然可以蓬勃发展。作为一家数字原生代珠宝品牌电商公司,除了传统的在体验店中与顾客进行会面外,BAUNAT还可以与客户进行视频会议,或通过电话,电
比利时钻石珠宝品牌BAUNAT证明:即使在危机时期,企业仍然可以蓬勃发展。
作为一家数字原生代珠宝品牌电商公司,除了传统的在体验店中与顾客进行会面外,BAUNAT还可以与客户进行视频会议,或通过电话,电邮,或聊天软件等进行沟通。此外,客户还可以通过ZOOM等软件,享受个性化和高清在线视频通话,并云上"步入"任何一间体验店,以"随时随地"发现精工钻石珠宝系列。
客户在BAUNAT网站上查看照片和视频,作为观看钻石珠宝的视觉支持,现在更可以使用手机拍摄虚拟试戴功能,以了解钻石订婚戒指"戴"在手上的外观。由于这种面向未来的可能性,甚至可以在更远的距离上建立个人联系,因此BAUNAT不仅可服务其体验店内或附近城市的客户,也可服务于来自世界各地的客户。
除了在线策略外,该品牌还同时在不断增强其线下邻近性。除了在阿姆斯特丹,安特卫普,杜塞尔多夫,日内瓦,巴黎和苏黎世等欧洲重要城市的现有体验店之外,该品牌还在2018年开设了她在亚洲的首个体验店。 BAUNAT 香港体验店位于香港中环皇后大道中28号中汇大厦20楼,是扩展其在远东业务的战略起点。
即使在2020年夏季最困难的时刻,该品牌仍在伦敦市中心梅菲尔(Mayfair)布鲁克街84号开设了一家新的体验店,这是豪华奢侈品和时尚集散地,更是广受欢迎的购物中心。 "作为一个品牌,您必须不断前进。"该公司联合创始人之一史蒂芬·波伦斯(Steven Boelens)说。
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