珠宝店处理顾客投诉的四个步骤 了解更多有关珠宝店处理顾客投诉的四个步骤的内容
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珠宝鉴赏常识--步骤与方法
珠宝分为宝石和玉石，是天然形成的结晶体，是适宜进行琢磨或者雕刻加工为首饰或工艺品的原料。宝石又分为天然宝石和人工宝石。全世界的天然宝石有二三百种，在市面上流行的大约有十几种，最为常见的有五大宝石：钻石
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年底刮起珠宝黄金购买风 小心“掉进”珠宝销售圈套
金投珠宝网（http://zhubao.cngold.org/）12月15日讯，年底喜事多，泉州很多黄金珠宝钻饰店又迈向旺季。最近，一些金银珠宝店，常挂着打折、特价旗号，吸引顾客消费。与之对应的是，近
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谨防珠宝“中奖”“陷阱” 莫要贪小便宜吃大亏
近期，招远市消费者协会连续接到多起群众投诉，反映在一些商场里购买商品后，可以凭购物小票参加商场珠宝专柜的抽奖活动，中奖后购买珠宝可以抵扣一千甚至几千元现金，或者以一折甚至更低价格购买珠宝，而消费者购买
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施华洛世奇在巴黎时装周推出16色人造彩色钻石
奥地利水晶生产商 Swarovski（施华洛世奇）将在本周的巴黎高级时装周（Haute Couture Fashion Week）上展示一系列新型的彩色人造钻石，共16种颜色。 施华洛世奇从2016年
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中国高踞2018年度JNA大奖榜首
国际珠宝网讯 中国今年以获奖数目之冠继续雄踞着JNA大奖的领导位置，夺得本年度15个奖项中的四个奖项。 左上：恒信钻石机构旗下品牌"IDo"于北京设立的期间限定店；右上：深圳市魔吻文化有限公司的优质作
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山西省消协设立黄金珠宝首饰行业投诉站 切实维护消费者权益
金投珠宝网（http://zhubao.cngold.org/）08月16日讯，黄金珠宝首饰属于贵重商品，一旦遭遇假冒伪劣，顾客损失惨重。为充分发挥行业协会专家团队和专业知识的作用，更好地为广大珠宝首
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卡地亚Juste un Clou系列全新影片：四个片段 四种态度
2018年，卡地亚Juste un Clou系列全新影片，再次携自由灵魂踏上征程。四个场景在六十秒中变换，彰显独具个性的四种态度，以Juste un Clou系列碰撞出不羁的乐点。从1970年代至今，
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雷迪恩钻石和公主方钻石的区别_珠宝知识
由于形状上的相似，雷迪恩切割常常被用来和公主方切割进行比较。两者除了明显的四个角形状不同外，他们的内部刻面结构也完全不同。公主方钻石返回来的火彩多数为线状，而雷迪恩钻石的火彩则更多的呈现同心圆放射状。
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消费者在购买黄金首饰时 应注意首饰是否有钢印
近日，胡先生来电反映：今年6月，他在一家黄金首饰店购买了一款黄金手镯，在佩戴过程中发现该手镯没有任何的标志和商家的钢印。他觉得这可能属于"不合格产品"，要求商家退换货，但商家却拒绝其要求。接到投诉后，
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蒙古发布贵金属珠宝玉石饰品消费争议解决办法
6月12日，内蒙古自治区消费者协宣布正式发布了关于贵金属珠宝玉石饰品消费争议解决办法。官方称，近年来，随着人民生活水平的提高，珠宝玉石、贵金属等高档消费品越来越多的进入了平常百姓的生活，消费量和消费群
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购买的珠宝承诺满4年可按实价全额回购 珠宝店却换招牌了
近日，广元市利州区市场监管局接到一起消费投诉，投诉人王女士表示：2016年8月19日在宝轮镇某珠宝店花费4735元购买了一款钻石戒指，珠宝店在付款单上注明："钻石凭票据、标签、证书满4年可按实价全额回
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买的戒指发生松动脱落 门店却不做处理
近日，一消费者向浦东新区消保委投诉表示：自己购买的戒指上的锆石发生松动脱落的情况，向店员反馈，却表示此情况属于售后问题，门店不作处理，多次协商退货退款无果。随后，浦东新区消保委工作人员联系商家询问情况
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常州市市场监管局对全市50家黄金珠宝企业进行行政约谈
9月3日，常州市市场监管局对全市50家黄金珠宝重点经营企业进行了行政约谈。此次约谈旨在进一步规范黄金珠宝市场经营秩序，解决消费者反映强烈的热点问题，督促经营者守法规范经营，营造诚实守信的经营环境和安全
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珠宝品牌Libert’aime by Forevermark献礼情人节
2019年情人节，"真我，如钻"的Libert'aime by Forevermark携三个系列的美钻作品向这充满爱和小心心的节日致礼：「INCANTA魔境」系列将爱情的怦然心动及浪漫絮语转化为字母L
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安徽淘宝直播珠宝交易节成交上百万翡翠
今年珠宝直播市场异常火爆，短短几个月时间淘宝直播更是在镇平、揭阳、四会、瑞丽建立了四个官方珠宝直播基地。产业带直播基地作为今年淘宝直播的重点市场战略，珠宝品类的四个基地快速落地充分展示出了淘宝对珠宝品
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北京南池子多家商户涉嫌高价销售劣质珠宝 工商部门已介入
金投珠宝网（http://zhubao.cngold.org/）06月29日讯，近日，有消费者向北京市工商部门反映，南池子多家商户涉嫌销售质次价高珠宝玉石。南池子大街位于故宫东侧，由于紧邻故宫、天安门
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山西省金银珠宝玉石质量协会投诉咨询中心、公正计量行正式揭牌
日前，山西省金银珠宝玉石质量协会投诉咨询中心、公正计量行正式揭牌。此举意味着，今后消费者遇到珠宝类质量纠纷，有了更方便快捷的解决渠道。近年来，珠宝行业经营效益稳步提升，珠宝工艺、技术、设计水平以及企业
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注意了注意了！购物抽珠宝首饰骗局再起 消协：超市商场需担责
在超市或大商场购物后，凭购物小票参与"抽奖"，奖品以珠宝首饰为主，但这些珠宝首饰大多是赝品。类似的骗局已屡见不鲜，但仍有一些市民屡屡被骗。在处理多起此类纠纷后，新北消协在提醒广大消费者不要上当的同时，
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宝格丽手镯戴两天配件脱落 愿意进行退款处理
最近，上海的周女士投诉平台反映，2022年1月12日，她花了16300元通过宝格丽的官方网站购买了一只手镯。然而，在戴了两天之后，她发现手镯的零件脱落了。周女士随后联系客服，被告知无法退款，如需维修要
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周大生承诺顾客戴满3年按原价回收 结果3年期满店铺却关了门
三年前，吉林省公主岭市民徐女士和妹妹在周大生购买珠宝，购买时店铺承诺，戴满三年后可以将珠宝按照买价回收，但 3 年期满，店铺却关了门。"现在店铺关门了，我们找不到店铺老板，没有人管这个事了。"徐女士希