宝石珠宝世界

珠宝产品的退换货规定_了解更多有关珠宝产品的退换货规定的内容_宝石珠宝世界

  • 珠宝首饰尚无“三包”规定

    珠宝首饰尚无“三包”规定

    市民黄女士在一家金店买了一条黄金手链,花了1000多元。买回来后,黄女士觉得这款手链并不适合自己,来到金店要求退货,却被告知黄金首饰非质量问题不能退货。黄女士认为,金手链并未佩戴,不影响第二次销售,且

  • 男子买珠宝遭遇商场“潜规则” 不退不换售后不处理

    男子买珠宝遭遇商场“潜规则” 不退不换售后不处理

    金投珠宝网(http://zhubao.cngold.org/)05月22日讯,近日,记者接到南京市民王先生的一起关于珠宝的消费投诉。王先生于5月11日,在南京一家商场内购买了一块价值5000元的翡翠

  • 消费者在购买黄金首饰时 应注意首饰是否有钢印

    消费者在购买黄金首饰时 应注意首饰是否有钢印

    近日,胡先生来电反映:今年6月,他在一家黄金首饰店购买了一款黄金手镯,在佩戴过程中发现该手镯没有任何的标志和商家的钢印。他觉得这可能属于"不合格产品",要求商家退换货,但商家却拒绝其要求。接到投诉后,

  • 珠宝无“三包”?戒指外圈分家专柜拒绝售后,专家这样说……

    珠宝无“三包”?戒指外圈分家专柜拒绝售后,专家这样说……

    珠宝首饰无"三包"?据调查,珠宝饰品目前尚未纳入国家"三包"规定。除个别地区外,全国范围内也没用统一的售后服务标准。 中国消法研究会副秘书长、消费者网负责人陈音江认为,虽然尚未将珠宝饰品纳入"三包"范

  • 配套细则待完善 网购珠宝需谨慎

    配套细则待完善 网购珠宝需谨慎

    【导读】近日,外企职员李青(化名)以40多万元网购一个翡翠手镯,到货时却发现手镯只用泡沫纸粗糙包裹,色泽与图片差距极大,一位资深专业珠宝鉴定师告诉她"还不到5万元"。"卖家坚持说产品没问题,让我先签收

  • 泰国购买宝石项链几天就断裂 珠宝商家却说是人为造成拒绝退换

    泰国购买宝石项链几天就断裂 珠宝商家却说是人为造成拒绝退换

    如果外出旅游,你会购买当地的商品吗?现在正值暑期,不少市民选择了跟团游。个别旅游者在旅行社的安排下,还会到购物点购物。如果所购商品存在质量问题,旅游者该如何维权?日前,国家旅游局公布的《旅行社条例(修

  • 著名珠宝商周大生被曝珠宝掺假 部分专柜黄金饰品下架

    著名珠宝商周大生被曝珠宝掺假 部分专柜黄金饰品下架

    金投珠宝网(http://zhubao.cngold.org/)03月17日讯,昨天,记者走访北京部分周大生专柜,发现金饰货柜空了一半,服务员称正在撤下已有货品,等待调来新货再上柜。继央视"3·15"

  • 8000多块钱买的宝格丽项链 戴了两个月就断了

    8000多块钱买的宝格丽项链 戴了两个月就断了

    杭州的小许日前在日本旅游的时候买了一条宝格丽黄金手链,花了8000多块钱,却在佩戴两个月后突然断开了,她拿到门店售后寻求质保。结果宝格丽的售后却表示断开是外力导致,人为造成的问题不在保修范围内。此次事

  • 花12000元购买了一枚钻石婚戒 结果珠宝鉴定证书扫出乱码

    花12000元购买了一枚钻石婚戒 结果珠宝鉴定证书扫出乱码

    小夏花12000元购买了一枚钻石婚戒。因为尺寸问题,委托店家进行调整。取戒指时,却发现钻石松动。对婚戒质量产生质疑的小夏,便对戒指附带的"珠宝鉴定证书"进行扫码查看。不想,竟扫出一堆乱码。在与商家商讨

  • 购买珠宝时的七大误区

    购买珠宝时的七大误区

    我们去珠宝店购买珠宝的时候,总是会出现一些误解,所以需要了解这些误解才能更好的认识珠宝,下面为大家介绍一下购买珠宝时的七大误区。误区一,珠宝属于奢侈品在大多数人的眼里,珠宝首饰的价格都非常的昂贵,如果

  • 【今日新闻】坚持优质服务,天天践行“3•15”

    【今日新闻】坚持优质服务,天天践行“3•15”

    【导读】国际珠宝网之今日新闻:一年一度的3•15国际消费者权益日即将到来,为进一步深化服务内涵,提升客户满意度,正大福珠宝以此为契机,将提高客户服务质量作为一项核心工作,并向广大消费者承诺,坚持优质优

  • 购买珠宝的时候这些点一定要注意 你的导购不会告诉你的

    购买珠宝的时候这些点一定要注意 你的导购不会告诉你的

    去珠宝店买珠宝的时候,很多消费者怕不够专业而吃亏上当。那么哪些事情是需要注意,而珠宝导购不会告诉你的呢?​一、线下购买珠宝首饰是不属于"三包"范围的,随时包退换在商场购物很多物品都享有"三包"政策,所

  • 恭贺六福珠宝荣获“最佳售后服务品牌”荣誉称号

    恭贺六福珠宝荣获“最佳售后服务品牌”荣誉称号

    导读:经过3个多月的评选,由国际珠宝网主办的"第二届中国珠宝品牌五大评选"落下帷幕,六福珠宝一向极为注重客户及售后服务,着重售后服务,包括:清洗、修理及退换货等,也为六福珠宝主要之成功因素之一。此次荣

  • 五家美国珠宝电商在“婚戒”产品方面各显神通

    五家美国珠宝电商在“婚戒”产品方面各显神通

    对于高级珠宝来说,婚礼是一个非常重要的购买场景,日前,美国网站 Business Insider 就婚戒产品从"综合"、"男款"、"旅行"、"定制"、"非传统款式"等五个维度,选出了五家美国互联网珠宝

  • 扬州一男子去珠宝店以旧换新 却面临近5000元损失

    扬州一男子去珠宝店以旧换新 却面临近5000元损失

    最近,江苏省扬州市消费者张先生向《中国消费者报》反映,自己在扬州金鹰购物中心周生生珠宝专柜购买的18K金首饰以旧换新时,却面临近5000元损失。记者调查后发现,除了K金外,3D硬金等首饰也存在类似问题

  • 重点整治商品:珠宝玉石钻石贵金属商品

    重点整治商品:珠宝玉石钻石贵金属商品

    从广西工商局获悉,为维护珠宝玉石饰品市场秩序,保护广大消费者的合法权益,广西从3月下旬到5月25日,突出三个重点,采取四项措施,开展流通领域珠宝玉石饰品商品质量专项整治行动。专项整治突出三个重点。一是

  • 浙江省消保委开展贵金属珠宝饰品比较试验

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    近日,浙江省消费者权益保护委员会开展了贵金属珠宝饰品比较试验。结果显示:线下实体店商品质量均符合标准,电商平台的质量及宣传问题突出。此次比较试验由浙江省消保委以普通消费者身份分别从线上、线下的渠道,共

  • 广西开展流通领域珠宝玉石饰品商品质量专项整治行动

    广西开展流通领域珠宝玉石饰品商品质量专项整治行动

    广西从3月下旬到5月25日,突出三个重点,采取四项措施,开展流通领域珠宝玉石饰品商品质量专项整治行动。以为维护珠宝玉石饰品市场秩序,保护广大消费者的合法权益。专项整治突出三个重点:一是重点整治商品:珠

  • 周大生携手辛巴、佟大为,直播带货累计突破4.8亿

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    6月21日父亲节,快手"带货一哥"辛巴辛有志亮相周大生总部,开设"辛选珠宝节"专场,直播带货累计突破4.8亿销售额,轰动全国。周大生辛选珠宝节专场卖爆 销售累计突破4.8亿此次由周大生联合辛选强势打造

  • 周生生18K金凤尾链买来不到一个月就断裂 商家:可免费修、换新需加钱

    周生生18K金凤尾链买来不到一个月就断裂 商家:可免费修、换新需加钱

    近日,济南的李先生称,他在周生生新买的18K金凤尾链不到一个月脱落断裂。商家回应称,若不属于18K金纯度问题则不退,换新需多交原项链价格的10%。李先生买的周大生18K凤尾链今年8月7号七夕那天,李先